Marketing & Strategy Support Officer / Agent de soutien en marketing et en stratégie - Toronto, ON | Canada Post / Postes Canada | | 30/06/14
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Marketing & Strategy Support Officer / Agent de soutien en marketing et en stratégie Full-Time

Location: Toronto, ON
Company Name: Canada Post / Postes Canada ()
Category: Marketing / Strategy

Marketing & Strategy Support Officer

Toronto, ON

This marketing and strategy support role could be your stepping stone to a career of growth and success across Canada Post. If you are an intelligent, flexible and self-motivated administratively minded individual with the ambition to succeed and the drive to get things done, this is an exciting opportunity to use your initiative to learn strategy, data and analytics, digital delivery and marketing from experienced leaders. As an enthusiastic Marketing and Strategy Support Officer, you will be able to leverage a large corporation to obtain hands-on experience in these fields and maximize the potential for career advancement.

Reporting directly to the Senior Vice President of Strategy and Corporate Marketing, you will assume a variety of responsibilities primarily in the areas of strategy, marketing and data, but with an administrative component that will see you managing, facilitating and coordinating a complete range of management and administrative support services. Since administrative duties will take up only about 30% of your time, there will be ample opportunity to get involved in research, in preparing briefs and in discussions about strategy, marketing, data and analytics, as well as Canada Post’s Digital Delivery Network. As a Marketing and Strategy Support Officer, you will be making effective, timely decisions under varying circumstances, showing your good judgment and presenting a professional image on behalf of the SVP and the Corporation through your well developed public relations and interpersonal skills.

Technologically and digitally savvy, and always eager to learn, you will think things through with the SVP, acting as a sounding board and providing your input. This position would be of special interest to a creative, proactive individual with strong oral and written communication skills, and the ability to read a situation and anticipate what is required before being asked.

YOUR DUTIES as a Marketing & Strategy Support Officer will be varied. Specifically, you will:

  • Synthesize information, including financial statements, producing cogent analysis with clear messages and strong recommendations.
  • Prepare and communicate written, oral and graphic presentations and briefings for the Senior Vice President and other senior management.
  • Support special studies, risk assessments or other analyses of specific issues and opportunities, make recommendations from the results of the analyses and advise regarding topics for further analysis.
  • On behalf of the Senior Vice President, manage and execute all priority actions, ensuring prompt, effective follow-up, and use discretion in dealing with requests from senior corporate executives, external executives or functional heads on highly sensitive information.
  • Maintain, coordinate and strategically plan the scheduling and prioritization of activities externally and internally for the SVP by managing an electronically produced agenda, and using tact and exceptional organizational skills in dealing with various contacts at Head Office, in the Region, and in public and government sectors.
  • Organize and provide briefing material for external and internal presentations and discussions, as well as create and design charts and illustrative diagrams electronically to produce professional presentations.
  • Build and maintain effective relationships across a wide range of stakeholder groups.
  • Compose and sign replies to general inquiries of a non-technical nature, acknowledgments and interim replies, and draft difficult correspondence for signature by the SVP.
  • Manage all documentation and correspondence submitted to the SVP to ensure the timeliness of responses and accuracy of information.
  • Act as an interface between Head Office and senior functional management in the field, and maintain the communication flow on behalf of the SVP in the latter’s absence.
  • Perform additional duties such as making conference arrangements, including choosing location, preparing cost analysis, menu planning and arranging for special technical equipment, preparing and controlling budgets, including monthly and year-end variance analyses, requisitioning materials, supplies and equipment, and requesting repairs and services for office equipment.

You bring to the role of Marketing & Strategy Support Officer A SUCCESSFUL TRACK RECORD that includes:

  • High school diploma, college diploma or recent university degree in a related field, or equivalent with related administrative training.
  • 1 to 3 years of experience in an administrative assistant or business support role.
  • Strong knowledge of, and experience using, various software applications, including MS Word, Excel, PowerPoint and Outlook.
  • Creativity, a strong work ethic and flexibility in terms of schedule and work hours.
  • Proficiency in English.

Note: As part of the selection process, selected candidates will be required to complete a security screening process.


If you're ready to make a difference and discover your full potential, Canada Post delivers a variety of exciting and challenging career opportunities across the country. As one of Canada’s top employers and best corporate citizens, we’re committed to attracting, retaining and developing a winning team to meet the evolving needs of Canadians and secure our future.

Canada Post offers:

A total compensation package

  • Competitive salary
  • Annual incentive program
  • Comprehensive individual and family benefits coverage
  • Vacation and leave options
  • Defined Contribution Component of the Canada Post Corporation Registered Pension Plan

A strong community of employees

• Our employees drive innovation and ensure that our business continues to evolve to meet our customers' changing needs

The satisfaction of a job well done

• You'll be part of a winning team that touches the lives of millions


To apply for this job via the Canada Post Careers website, please click here or on the URL provided.

We thank all those who apply. Only those selected for further consideration will be contacted.

Canada Post is committed to achieving a diverse workforce that mirrors the Canadian labour force. As a result, candidates from the four Equity groups (women, Aboriginal peoples, members of visible minorities and persons with disabilities) are encouraged to self-identify.

If you are contacted by Canada Post regarding a job opportunity or testing, please advise if you require accommodation. Information received relating to accommodation needs of applicants will be addressed confidentially.

Agent de soutien en marketing et en stratégie

Toronto, ON

Ce poste de soutien en marketing et en stratégie pourrait bien être votre tremplin vers une carrière riche en défis et en croissance au sein de Postes Canada. Si vous êtes une personne intelligente, flexible, motivée et axée sur le travail administratif et que vous avez l’ambition et le désir de faire avancer les choses, voici pour vous une occasion stimulante de tirer profit de votre sens de l’initiative pour enrichir vos connaissances en matière de stratégie, de données et d’analytique, de livraison numérique et de marketing, et ce, en travaillant de près avec des chefs chevronnés. En tant qu’agent de soutien en marketing et en stratégie enthousiaste,vous profiterez des ressources d’une grande compagnie pour obtenir de l’expérience pratique dans ces domaines et pour maximiser votre potentiel d’avancement professionnel.

Relevant directement du premier vice-président de la stratégie et du marketing de la Société, vous assumerez une variété de responsabilités principalement en ce qui a trait à la stratégie, au marketing et aux données, tout en jouant un rôle administratif dans le cadre duquel vous devrez gérer, faciliter et coordonner une gamme complète de services de soutien à la gestion. Vos tâches administratives ne prendront que 30% de votre temps, ce qui vous donnera l’occasion de participer à des recherches, à la préparation de notes d’information et à des discussions en matière de stratégie, de marketing, de données et d’analytique, et, en particulier, sur le Réseau de livraison numérique de Postes Canada. En qualité d’agent de soutient en marketing et en stratégie, vous prendrez des décisions efficaces et opportunes dans des circonstances diverses, ferez preuve de jugement à cet égard et représenterez le premier vice-président et la Société avec professionnalisme en faisant appel à vos solides compétences en matière de relations publiques et interpersonnelles.

À l’aise dans les domaines technologique et numérique, et toujours prêt à apprendre, vous en discuterez des questions avec le premier vice-président, agirez comme une caisse de résonance et apporterez votre contribution. Ce poste aurait de l’intérêt pour une personne créative et proactive qui a d’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite et qui est capable de lire une situation et d’anticiper ce qu’il faut faire.

VOS TÂCHES en tant qu’agent de soutien en marketing et en stratégie seront variées. Vous devrez notamment :

  • Synthétiser de l’information, incluant des états financiers, mener des analyses et faire de solides recommandations.
  • Préparer et communiquer des présentations et des notes d’information écrites, orales et graphiques à l’intention du premier vice-président et d’autres cadres supérieurs.
  • Fournir du soutien à des études spéciales, à des évaluations des risques et à d’autres analyses sur des questions ou des possibilités spécifiques, faire des recommandations basées sur les résultats des analyses et donner des conseils sur des matières nécessitant une analyse plus approfondie.
  • Au nom du premier vice-président, gérer et exécuter toutes les activités jugées prioritaires, en vous assurant qu'un suivi efficace est effectué, et faire preuve d’une grande discrétion en répondant à des demandes formulées par des cadres supérieurs de la Société ou de l'extérieur, ou encore par des dirigeants hiérarchiques, et portant sur des données très délicates.
  • Tenir à jour, coordonner et planifier, de façon stratégique et par ordre de priorité, le calendrier des activités externes et internes du premier vice-président en organisant un agenda informatisé, et en faisant preuve de tact et d’excellentes aptitudes pour l’organisation dans vos rapports avec les diverses personnes-ressources au siège social, en région et dans les secteurs public et gouvernemental.
  • Organiser et fournir des documents d'information aux fins des présentations et des discussions, à l'intérieur et à l'extérieur de la SCP, et créer et concevoir des tableaux et des diagrammes informatisés pour étayer des présentations professionnelles.
  • Créer et entretenir des relations réciproques avec toute une gamme d’intervenants.
  • Rédiger et signer des réponses à des demandes de renseignements généraux de nature non technique, des accusés de réception et des réponses provisoires, et rédiger l'ébauche de lettres plus complexes que doit signer le premier vice-président.
  • Gérer tous les documents et toute la correspondance soumis au premier vice-président afin d’assurer des réponses ponctuelles et des renseignements exacts.
  • Jouer le rôle d'agent de liaison entre le siège social et les cadres supérieurs fonctionnels dans les services extérieurs et voir au maintien des communications en l'absence du premier vice-président.
  • Exécuter d'autres tâches telles qu’organiser des conférences (choix du lieu, analyse des coûts, planification du menu, obtention de matériel technique particulier, etc.), élaborer et gérer des budgets, effectuer des analyses d'écarts mensuelles et de fin d'exercice, commander du matériel et des fournitures et obtenir des services de réparation et d'autres types de service liés au matériel de bureau.

Vous apportez au poste d’agent de soutien en marketing et en stratégie UNE HISTOIRE DE SUCCÈS PROFESSIONNEL qui inclut :

  • Un diplôme d’études secondaires, un diplôme d’études collégiales ou un diplôme universitaire récemment obtenu dans une discipline pertinente, ou l’équivalent jumelé à une formation pertinente en administration.
  • De 1 à 3 ans d’expérience à un poste d’adjoint administratif ou de soutien en milieu affaires.
  • Une solide connaissance de divers logiciels, incluant notamment MS Word, Excel, PowerPoint et Outlook, et de l’expérience connexe.
  • De la créativité, une forte éthique de travail et de la flexibilité en matière d’horaires de travail.
  • La maîtrise de l’anglais.

Nota : Dans le cadre du processus de sélection, les candidats choisis seront tenus de compléter un processus d’enquête de sécurité.


Si vous êtes prêt à faire une différence et à découvrir votre plein potentiel, Postes Canada offre une variété de possibilités de carrières passionnantes et stimulantes à travers le pays. En tant que l’un des meilleurs employeurs et l’une des meilleures entreprises citoyennes au Canada, nous nous engageons à attirer, à retenir et à développer une équipe gagnante pour répondre aux besoins changeants des Canadiens et assurer notre avenir.

Postes Canada offre :

  • Salaire concurrentiel
  • Possibilités de permanence

Un groupe solide d'employés

• Nos employés favorisent l'innovation et assurent l'évolution continue de notre entreprise en vue de répondre aux besoins changeants de nos clients.

La satisfaction d'un travail bien fait

• Vous ferez partie d'une équipe gagnante qui touche la vie de millions de gens.


Pour poser votre candidature à ce poste sur le site carrières de Postes Canada, veuillez cliquer ici ou sur l’URL indiqué.

Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Postes Canada s'engage à constituer un effectif diversifié qui reflète la population active canadienne. Par conséquent, nous encourageons les candidats appartenant aux quatre groupes désignés couverts par l’équité en matière d’emploi (femmes, Autochtones, membres de minorités visibles et personnes handicapées) à s'auto-identifier.

Si Postes Canada communique avec vous à propos d'une possibilité d'emploi ou d'un test, veuillez aviser votre interlocuteur si vous avez besoin de mesures d'adaptation. Les renseignements relatifs aux besoins de mesures d'adaptation des candidats seront traités de façon confidentielle.

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