Digital Marketing Manager / Gestionnaire du marketing numérique - Toronto, Ontario | Canada Post / Postes Canada | | 22/02/16
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Digital Marketing Manager / Gestionnaire du marketing numérique full-time

Location: Toronto, Ontario
Company Name: Canada Post / Postes Canada ()
Category: Marketing
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Digital Marketing Manager

Toronto, ON

If you thrive in a dynamic, fast-paced environment where priorities shift frequently and you’re called upon to determine, prioritize and manage multiple initiatives and stakeholder demands, there’s never been a better time to join Canada Post. As Manager, Digital Marketing, you’ll be leading all digital marketing campaigns for the organization and new programs to evolve our digital footprint, using an collaborative yet assertive approach that drives timely decisions while minimizing costs.

This is an exciting opportunity to leverage your past successes in digital marketing, channel management and/or digital asset management, and bring to the table your strong leadership and collaboration skills, understanding of digital marketing channels and expertise in optimizing digital assets. Accountable for managing Canada Post’s digital marketing efforts for all segments across multiple digital channels, including email, social, blogs,, and SEM/SEO, you’ll work and network with key stakeholders to determine digital marketing priorities to support business objectives, as well as gain their input into campaign planning activities. You will also provide digital project leadership to the marketing organization in areas such as CASL legislation implementation and adherence.

Your duties as a Digital Marketing Manager will be varied. Specifically, you will:

  • Manage, and make recommendations on, various digital Marketing initiatives and strategies, including coordination of programs and campaigns, budget and timelines.
  • Coordinate and prioritize digital marketing requirements on behalf of all marketing teams.
  • Develop targeted lists leveraging internal and 3rd party data, and results from previous programs to optimize program effectiveness.
  • Work with the online team to ensure all digital campaigns are deployed accurately and adhere to creative/brand requirements.
  • Manage digital assets calendar for all stakeholders.
  • Build, manage and leverage relationships with key stakeholders, developers, production managers, project teams, product leads, suppliers and corporate communications in order to market products and services, and ensure their cooperation and alignment.
  • Develop robust digital content management and curation strategy.
  • Evaluate, and report on, program results, identifying cause of success or revenue shortfalls, and recommending future approaches or corrective action to continuously improve campaign ROI.
  • Determine financial aspects of marketing programs for new product development such as budgets, expenditures, research, development appropriations, ROI and profit-loss projections to assess impact and market performance.
  • Foster a positive work environment and look for opportunities to collaborate successfully across the organization.
  • Maintain a network of internal and external contacts to regularly benchmark and remain current on future marketing trends and developments related to government standards, industry best practices, legislation, guidelines, new technologies, and programs related to marketing and branding.

You bring the following profile to the role of Manager, Digital Marketing:

  • University degree in Commerce or Marketing with a digital option, preferred.
  • 5 to 7 years’ marketing experience.
  • A thorough understanding of digital marketing.
  • Proven abilities in analyzing research, data and market information to draw insights, as well as in writing and messaging.
  • Ability to articulate, present and debate concepts.
  • Good presentation skills.
  • A clear understanding of marketing analytics.
  • Previous experience with social media and using content to drive awareness.
  • Project management skills – every campaign is a project.

Note: As part of the selection process, selected candidates will be required to complete a security screening process.


If you're ready to make a difference and discover your full potential, Canada Post delivers a variety of exciting and challenging career opportunities across the country. As one of Canada’s largest employers, we’re committed to attracting, retaining and developing a winning team to meet the evolving needs of Canadians and secure our future.

Canada Post offers:

A total compensation package

  • Competitive salary
  • Annual incentive program
  • Comprehensive individual and family benefits coverage
  • Vacation and leave options
  • Defined Contribution Component of the Canada Post Corporation Registered Pension Plan

A strong community of employees

  • Our employees drive innovation and ensure that our business continues to evolve to meet our customers' changing needs

The satisfaction of a job well done

  • You'll be part of a winning team that touches the lives of millions


To apply for this job via the Canada Post Careers website, please click here or on the URL provided.

We thank all those who apply. Only those selected for further consideration will be contacted.

Canada Post is committed to employment equity and encourages applications from women, Aboriginal people, persons with disabilities and visible minorities.

If you are contacted by Canada Post regarding a job opportunity or testing, please advise if you require accommodation. Information received relating to accommodation needs of applicants will be addressed confidentially.

Gestionnaire du marketing numérique

Toronto (Ontario)

Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique au rythme effréné où les priorités changent fréquemment et où vous devez mettre sur pied, prioriser et gérer de multiples initiatives et demandes de groupes d’intérêt, c’est l’occasion idéale de vous joindre à l’équipe de Postes Canada. À titre de gestionnaire, Marketing numérique, vous dirigerez l’ensemble des campagnes de marketing de l’organisation et de nouveaux programmes visant à faire évoluer notre empreinte numérique, le tout à l’aide d’une approche collaborative, mais ferme qui facilite la prise de décisions en temps opportun tout en réduisant les coûts.

Il s’agit d’une excellente occasion de miser sur vos réalisations au chapitre du marketing numérique, de la gestion des canaux et de la gestion des biens numériques, et de mettre en œuvre vos solides compétences en leadership et en collaboration, votre compréhension des canaux de marketing numériques et votre expertise en optimisation des biens numériques. Vous assurerez la gestion des efforts de marketing numérique de Postes Canada dans tous les segments et à l’échelle de multiples canaux numériques, y compris les courriels, les médias sociaux, les blogues, le site, les moteurs de recherche et le référencement. Vous travaillerez en collaboration avec les principaux groupes d’intérêt afin d’établir les priorités en matière de marketing numérique de façon à appuyer les objectifs commerciaux et d’obtenir leurs commentaires en vue des activités de planification des campagnes. Vous devrez également fournir de l’orientation à l’équipe du marketing dans le cadre de projets numériques, notamment en ce qui concerne l’application et le respect de la LCAP.

En tant que gestionnaire du marketing numérique, vos tâches seront variées. Plus particulièrement, vous devrez :

  • Gérer diverses stratégies et initiatives de marketing, y compris la coordination des programmes et des campagnes de marketing, du budget et des échéanciers.
  • Coordonner et prioriser les exigences en matière de marketing numérique pour le compte de toutes les équipes de marketing.
  • Créer des listes ciblées à l’aide des données provenant de l’interne et de tiers et des résultats des programmes précédents afin d’optimiser l’efficacité des programmes.
  • Travailler avec l’équipe des services en ligne pour vous assurer que toutes les campagnes numériques sont mises en œuvre adéquatement et qu’elles respectent les exigences graphiques ainsi que les exigences de la marque.
  • Gérer le calendrier des biens numériques pour tous les groupes d’intérêt.
  • Établir et gérer les relations avec les groupes d’intérêt, les promoteurs, les gestionnaires de produits, les équipes de projet, les chefs de produit, les fournisseurs et l’équipe des communications de la Société et en tirer parti afin de commercialiser les produits et services en plus de garantir leur collaboration et leur harmonisation.
  • Élaborer une stratégie efficace pour la gestion et la conservation du contenu numérique.
  • Évaluer les résultats des programmes et produire des rapports sur ceux-ci, en établissant la cause de la réussite d’une campagne ou du manque à gagner et en recommandant des approches futures ou des mesures correctives afin d’améliorer continuellement le RCI des campagnes.
  • Établir les aspects financiers des programmes de marketing en vue de l’élaboration de nouveaux produits, notamment les budgets, les dépenses, la recherche, les affectations de crédits liées à l’élaboration, le RCI et les projections de pertes et profits afin d’évaluer l’incidence et le rendement sur le marché.
  • Favoriser un environnement de travail positif et chercher des occasions de collaborer efficacement au sein de l’organisation.
  • Entretenir un réseau de personnes-ressources internes et externes afin d’effectuer régulièrement des analyses comparatives et de vous tenir informé des tendances en marketing et des développements futurs se rapportant aux normes gouvernementales, aux pratiques exemplaires de l’industrie, à la législation, aux lignes directrices, aux nouvelles technologies et aux programmes liés au marketing et à la valorisation de la marque.

Le gestionnaire, Marketing numérique, doit avoir le profil suivant :

  • Diplôme universitaire en commerce ou en marketing, de préférence avec une option numérique
  • De 5 à 7 ans d’expérience en marketing
  • Connaissance approfondie du marketing numérique
  • Capacités éprouvées en analyse d’études, de données et de renseignements sur le marché afin de dégager des perspectives, et solides compétences en rédaction et en messagerie
  • Capacité à formuler et à présenter des concepts et à en discuter
  • Bonnes compétences en présentation
  • Bonne compréhension de l’analyse du marketing
  • Expérience antérieure des médias sociaux et de l’utilisation du contenu pour promouvoir la prise de conscience
  • Compétences en gestion de projet – chaque campagne est un projet

Nota :Dans le cadre du processus de sélection, les candidats choisis seront tenus de compléter un processus d’enquête de sécurité.


Si vous êtes prêt à faire une différence et à découvrir votre plein potentiel, Postes Canada offre diverses possibilités d’emploi passionnantes et stimulantes dans l’ensemble du pays. En tant que l’un des plus grands employeurs au Canada, nous sommes déterminés à attirer, à maintenir en poste et à perfectionner une équipe gagnante pour satisfaire aux besoins changeants des Canadiens et assurer notre avenir.

Postes Canada offre :

Un programme de rémunération totale

  • Salaire concurrentiel
  • Programme de primes de rendement annuel
  • Gamme complète d’avantages sociaux
  • Vacances et régime de congés
  • Volet à cotisations déterminées du Régime de pension agréé de la Société canadienne des postes

Un groupe solide d'employés

  • Nos employés favorisent l'innovation et assurent l'évolution continue de notre entreprise en vue de répondre aux besoins changeants de nos clients.

La satisfaction d'un travail bien fait

  • Vous ferez partie d'une équipe gagnante qui touche la vie de millions de gens.


Pour poser votre candidature à ce poste sur le site carrières de Postes Canada, veuillez cliquer ici ou sur l’URL indiqué.

Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Postes Canada souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Si Postes Canada communique avec vous à propos d'une possibilité d'emploi ou d'un test, veuillez aviser votre interlocuteur si vous avez besoin de mesures d'adaptation. Les renseignements relatifs aux besoins de mesures d'adaptation des candidats seront traités de façon confidentielle.

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